Entregas
Entregas para lojas online em Moçambique
Vender online é a parte fácil. O que decide a repetição da compra é a entrega: prazo cumprido, encomenda intacta e prova de que chegou a quem devia.
O problema da última milha
A maior parte das falhas acontece no último quilómetro: moradas sem numeração, destinatários ausentes, trânsito e falta de confirmação de entrega. Resolver isto exige rota, contacto e prova.
Com a Tsemba Delivery, cada encomenda tem estafeta identificado, acompanhamento no mapa e fecho por código PIN.
Como uma loja começa
Criar conta empresarial
Registo da loja com dados fiscais e responsável de operações.
Definir pontos de recolha
Loja, armazém ou casa — a recolha parte de onde a encomenda está.
Criar pedidos
Um pedido por encomenda, com destinatário, contacto e referências.
Acompanhar e arquivar
Estado em tempo real e histórico com recibos por período.
Custos e previsibilidade
O custo de cada entrega depende da distância e do tipo de veículo necessário — mota para encomendas pequenas, carro ou carrinha para volumes maiores. A estimativa é apresentada antes de confirmar cada pedido, o que permite repercutir o valor correcto no checkout da loja.
Perguntas frequentes
É preciso um volume mínimo de encomendas?
Não. Uma loja pode começar com pedidos avulsos e crescer a partir daí.
Existe prova de entrega?
Sim. Cada entrega é fechada com um código PIN entregue ao destinatário e fica registada no histórico.