Entrega de encomendas em Maputo
Envie um pacote com a certeza de que chega às mãos certas, com prova de entrega e acompanhamento até ao destino.

Como embalar a encomenda
Uma encomenda bem embalada chega em melhores condições e reduz o risco de danos durante o transporte. Use caixa ou saco resistente, feche bem e, para itens frágeis, acrescente um material de protecção interno antes de selar.
Tamanho, peso e tipo de veículo
Encomendas pequenas e leves são normalmente recolhidas de mota, o meio mais ágil no trânsito de Maputo. Volumes maiores ou mais pesados podem exigir um carro, o que é definido consoante as dimensões indicadas no pedido.
- Mota — pacotes pequenos, envelopes, sacos leves
- Carro — caixas maiores ou várias encomendas juntas
O que não é aceite para transporte
- Itens ilegais ou proibidos por lei
- Dinheiro em numerário
- Produtos perecíveis quando o risco de deterioração é elevado
- Itens frágeis sem embalagem de protecção adequada
Prova de entrega e contacto do destinatário
No momento da entrega é confirmado o recebimento junto do destinatário, o que dá segurança a quem envia. É importante fornecer um contacto válido do destinatário para facilitar a coordenação caso o estafeta precise de confirmar o endereço.
Rotas entre Maputo e Matola
A Tsemba Delivery cobre também o trajecto entre Maputo e Matola, útil para negócios e famílias que têm fornecedores, clientes ou familiares dos dois lados. O tempo de percurso varia com o trânsito e a distância entre os pontos de recolha e entrega.

Perguntas frequentes
Posso enviar uma encomenda frágil?
Sim, desde que esteja devidamente embalada com protecção interna. Itens frágeis sem embalagem adequada não são aceites.
É possível enviar de Maputo para Matola?
Sim, a Tsemba Delivery cobre o trajecto entre as duas cidades.
Como confirmo que a encomenda chegou?
A entrega é confirmada junto do destinatário no momento da recepção, servindo como prova de entrega.
